成人高考机构承诺如果没考上就全额退款他不退

您可以要求退款并投诉。依据《合同法》，机构应履行退款承诺，否则构成违约。不及时处理可能导致您的权益受损，影响个人财务规划。
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常见处理方式为协商退款或投诉维权。先尝试与机构协商，若无果则向媒体、法律机构或政府投诉，选择时需考虑效率和证据充分性。
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要求退款。操作如下：1. 先与业务员沟通，要求按合同退款；2. 若遭拒，联系教育机构客服或工商局公示电话；3. 仍不退款，收集证据向媒体、法律机构或政府投诉，维护权益。