商品售后时间已过,但发现质量问题怎么办?
问题可解决,依据《消费者权益保护法》等,售后时间虽过但仍可维权。不及时处理可能导致权益受损,如错过诉讼时效。
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处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与经营者协商,无果后向消协或市场监督管理局投诉,必要时向法院提起诉讼。
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可维权。操作如下:1.与经营者协商,要求退换货或赔偿;2.协商不成,向消协或市场监督局投诉,提供购物凭证;3.若投诉无果,准备证据材料,向法院提起诉讼。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)