老人不小心用手机买了保险咋办

老人误买保险可联系保险公司退保，需核实身份和保单信息。分析：从法律角度看，老人因误操作购买保险，有权要求退保。根据保险法及相关规定，投保人享有合同解除权，但需在一定期限内（如犹豫期内）提出，并承担可能的退保损失。保险公司应核实投保人身份及保单信息，按程序办理退保手续。提醒：若保险公司拒绝退保或拖延处理，表明问题比较严重，应及时寻求法律途径解决，如向银保监会投诉或提起诉讼。
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具体操作如下：- **与保险公司协商退保**： 1. 核实老人身份及保单信息，确保无误。 2. 联系保险公司客服，说明误买情况，提出退保申请。 3. 按保险公司要求提供相关资料，如身份证明、保单等。 4. 等待保险公司审核，确认退保金额及手续。- **向监管部门投诉**： 1. 收集保险公司拒绝退保或拖延处理的证据。 2. 向银保监会等监管部门提交投诉材料，说明情况。 3. 配合监管部门调查，提供必要信息。 4. 等待监管部门处理结果，根据结果采取后续行动。- **提起诉讼**： 1. 咨询专业律师，了解诉讼流程及可能结果。 2. 准备充分的证据材料，如保单、交易记录、沟通记录等。 3. 向法院提起诉讼，提交起诉状及证据材料。 4. 参与庭审，据理力争，维护自身权益。 5. 根据法院判决结果，采取相应行动，如接受赔偿或继续上诉。
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处理方式：从法律角度，老人误买保险的常见处理方式包括与保险公司协商退保、向监管部门投诉以及提起诉讼。选择建议：- 首选与保险公司协商，因其效率较高且成本较低。- 若协商无果，可向银保监会等监管部门投诉，寻求行政干预。- 在必要时，可通过法律途径提起诉讼，维护自身权益。