商家骂顾客侵犯了什么

商家骂顾客侵犯了其人格尊严权。依据《消费者权益保护法》，商家应停止侵害、赔礼道歉，并赔偿损失。若不及时处理，可能导致商家声誉受损，顾客心理创伤加剧。
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商家骂顾客，常见处理方式为举报或诉讼。可向工商部门、消费者协会举报，或向法院提起诉讼。选择依据是侵害程度及顾客意愿。
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商家骂顾客可维权。操作：1. 收集证据，如录音、视频；2. 向工商部门或消费者协会举报，要求处理；3. 若严重，直接向法院起诉，要求赔偿并道歉。